Agendar cita médica IESS por Internet, teléfono o presencial

Agendamiento de citas medicas IESS. ¿Qué necesito?

• Cedula oficial de ciudadanía
• Clave de afiliado otorgada por el IESS

¿No dispones de clave de afiliado?, lea:

Sacar Clave IESS

IESS Cita medica: Agendar o consultar por internet

Accede al sitio oficial del IESS: www.iess.gob.ec citas medicas selecciona «Citas medicas en Línea»

En la siguiente ventana introduce tus datos : Numero de cedula de identidad y clave del IESS.

Ahora tienes que elegir entre si eres afiliado, pensionista o quieres sacar cita para tu cónyuge, hijo menor.. Vamos a ver todas las posibilidades en detalle.

Sacar cita IESS para Afiliado o Pensionista:

Una vez en su cuenta de afiliado, selecciona «Afiliado/Pensionista» y luego haga clic en «Continuar».

Complete todos los requisitos de contacto (correo electrónico, celular y operadora) en la sección «Datos para confirmación de cita». También tendrá que ingresar el cantón y la provincia donde agendara la cita médica, después seleccione el especialista para su consulta. Haga clic en «Buscar Disponibilidad».

Se mostraran los dispensarios, los médicos disponibles y las fechas que estén libres para la consulta. Elija la opción mas adecuada a usted y clic en «Seleccionar»

Seguidamente escoja la hora de visita que mas el interese .

Una vez seleccionado el horario, su cita en el IESS estará ya agendada. Podrá ver la fecha, hora y dirección del lugar de la consulta. Termine el proceso haciendo clic en el botón «Finalizar».

Solicitar cita médica IESS para hijos o cónyuge no afiliado

Como afiliado puede programar citas a sus hijos menores de 18 años o a su cónyuge aunque no se encuentren afiliados al IESS.

Puede seguir el mismo método anterior para realizar este tramite. tan solo necesita acceder y elegir entre las opciones «Dependiente Hijo menor de 18 años» o «Dependiente Cónyuge o Conviviente».

¿Cómo sacar cita medica en el IESS por teléfono o Call center?

Para programar su cita por vía telefónica o Call center debe seguir los siguientes pasos:

A que numero llamo para sacar cita en el IESS

Puede contactar directamente al IESS llamando al 1800 100 000, en su defecto puede intentarlo llamando a los números 140 o al 161.

Es importante disponer del numero de cedula en le momento de la llamada y saber que especialista necesitamos.

Agendamiento de citas por la aplicación de WhatsApp

Resulta algo sorprendente que el IEES tenga este recurso para agendar citas, pero así es. solo cabe destacar que el servicio de whatssap es algo limitado y solo permite sacar citas para medicina común y Odontología.

Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Añada un chat a su al WhatsApp con el número del IESS: 0967300000.
2. Una vez en el chat debe proporcionar mediante un mensaje: su nombre y apellidos completos, su número de cédula y en mayúsculas la especialidad que precise ( Medicina General u Odontología ).
3. El sistema le responderá con la hora y día de su cita.

Sacar cita por la aplicación del IESS para teléfonos celulares

El seguro social dispone de una aplicación para dispositivos móviles compatible con IOS y Android. Con ella se puede hacer varios tramites en el IESS, incluido agendar cita medica, para ello debes usar tu clave personal y numero de cedula.

Como modificar o Cancelar su cita médica

Para modificar o cancelar una cita agendada tiene dos opciones o hacerlo por vía telefónica siguiendo los pasos del punto anterior o por internet mediante el portal del IESS. Para esta ultima debe seguir los pasos citados a continuación.

1. Entre en la web del IEES y siga los pasos que realizo para agendar cita.
2. Una vez en el menú de citas medias escoja la opción de «Cancelar las citas medicas»
3. El sistema le mostrar todas sus citas previstas. seleccione la que desee y haga clic en «Cancelar cita medica».
4. Se le pedirá un motivo de cancelación y después Clic en ‘Aceptar’.

¿Quiere mas información de como cancelar?, lea:

Cancelar cita IESS

Consultar citas medicas en el IESS.

La consulta de sus citas medicas le será de ayuda para recordar las próximas fecha en las que tiene que acudir al IESS. Recuerde que no acudir a las citas tiene consecuencias por parte del organismo de la seguridad social.

Para consultar sus citas siga los pasos de este punto y en el menú derecho elija «Consultar las citas médicas»

Si alguna cita requiere de cambios puede hacerlos con tiempo con el proceso que le detallamos en esta pagina o llamando al 140.

Agendar cita de forma presencial

También es posible que para agendar su cita o necesite saber que centros médicos se encuentran cerca de usted.

Le mostramos los centros médicos del IESS ubicados en las diferentes provincias de ecuador. Toda la información sobre ellos: Teléfono, dirección, horarios.

Centros y unidades medicas del IESS para sacar una cita

Todos los Centros IESS

Información importante sobre tu cita en el IESS

• Si usted es la primera vez que agenda una cita solo podrá acceder a medicina general y odontología, seguidamente tendrá la opción de escoger un especialista..
• La puntualidad es importante para el sistema por ello deberá acudir a su cita con 30 minutos de antelación. Si acude fuera de hora, no será atendido y tendrá que volver hacer todo el proceso.
• Es común encontrar en la entrada del centro la lista de pacientes con cita, verifique que su nombre se encuentra en la lista. De no ser así, acuda a información.
• Recuerda imprimir la información obtenida en Internet en donde consten los datos para la consulta.
• Acuda con su copia de tu cédula para que pueda ser atendido.
• Si no puede acudir puede cancelar su cita agendada hasta con 12 horas de antelación. El echo de no acudir a tres citas programadas supone la suspensión de su cuenta, procure cancelar con antelación si no puede acudir.

Otros teléfonos de interés:

El IESS dispone de un gran abanico de teléfonos de información al usuario donde disipar dudas o hacer tramites. Puede ver todos los teléfonos desde el botón siguiente.